M33 R2Rはオンライン更新とローカル更新に対応しています。
【1. オンライン更新】
新しいファームウェアが利用可能な場合（M33 R2Rがインターネットに接続されている状態）、通知センターに更新通知が表示されます。通知をタップして更新メニューに進み、オンライン更新を行ってください。更新通知が表示されない場合は、「テクニカルサポート → ファームウェア更新」メニューから「アップデートを確認」をタップして手動で確認することができます。
【2. ローカル更新】
ファームウェアパッケージを使用してローカルで更新することもできます。FIIOの公式ウェブサイトからファームウェアパッケージをダウンロードし、M33 R2Rの内部ストレージまたはSDカードにコピーしてください。「テクニカルサポート → ファームウェア更新 → ローカル更新」メニューからファームウェアパッケージファイルを選択して更新を開始してください。
注意事項：
- ファームウェアパッケージファイルは解凍しないでください。
- 更新前にバッテリー残量が十分であること（30%以上）を確認してください。残量不足の場合、更新が失敗する可能性があります。
- ファームウェアを検出できないファクトリーモードになった場合は、ファームウェアファイルが破損している可能性があります。電源ボタンを押して再起動し、ファームウェアファイルを再ダウンロードして更新をやり直してください。
【更新中に発生する可能性がある問題と対処方法】
更新処理には約5〜20分かかります。更新後のシステム自動再起動には2分程度かかりますので、そのままお待ちください。
- 更新後にシステムが固まって正常に起動しない場合は、強制再起動をお試しください。電源ボタンを約10秒間長押しして「FiiO」ロゴが表示されるまでお待ちください。
- オンライン更新中に「invalid image」と表示される場合は、「内部ストレージ → android → data → com.android.fiioupdate → files」を開いてこのフォルダを削除し、再度オンライン更新をお試しください。
- オンライン更新が失敗した場合は、ローカル更新もお試しください。ローカル更新でエラーが発生する場合は、インストールパッケージのコピーまたはダウンロードが破損している可能性があります。インストールパッケージを再ダウンロードしてください。
- リカバリーモードでファームウェアファイルが検出されない場合は、ファームウェアファイルが破損している可能性があります。電源ボタンを押して確認し、再起動を選択してデバイスを再起動してください。インストールパッケージを再ダウンロードしてください。
- システムエラーが発生した場合は、ファクトリーモードに入って再起動またはリセットを行ってください。電源がオフの状態でM33 R2Rの音量ダウンボタンを長押ししながらUSB充電ケーブルを接続（または電源ボタンを押す）し、デバイスがfastbootモードに入るまでお待ちください。音量＋／－ボタンでリカバリーモードに切り替え、電源ボタンで確認して「reboot system」を選択し、リカバリーモードに入ってください。「Wipe data/factory reset」を選択して工場出荷時設定へリセットするか、「reboot system now」を選択してデバイスを再起動してください。