Q15に異常が発生した場合

＜Bluetooth接続に問題がある場合（ペアリングできない、音が出ない、接続が頻繁に途切れるなど＞
【スマートフォンのBluetooth接続情報からQ15を削除する】
スマートフォンの「設定」-「Bluetooth」を開き、接続されているQ15を削除してから再度ペアリングを行ってください。

＜電源が入らない場合＞
PHONE MODEがOFFになっていることを確認のうえ、充電してください。
充電されない場合はケーブルやアダプタを変更してみてください。