先日公開したFW1.0.7に更新後、Bluetooth接続に問題が生じたお客様につきましては、改良版のファームウェアデータがございます。
お手数ではございますが、上記症状が生じている場合には、ローカル更新にて再度ファームウェア更新をお試しください。
※バージョン数は7月のデータと同じで見分けがつきません。
【更新方法】
上記ファームウェアパッケージファイルをダウンロードし、M11Sの内部ストレージまたはmicroSDカードにコピーしてください。[テクニカルサポート] -> [ファームウェアの更新] → [ローカル更新] メニューから、ファームウェアパッケージファイルを選択して更新を開始してください。
注意事項：
1. ファームウェアパッケージファイルを解凍しないでください。
2. デバイスが工場モードになりファームウェアを検出できない場合、ファームウェアファイルが破損している可能性があります。この場合、電源ボタンを押して本体を再起動し、ファームウェアファイルを再ダウンロードして更新をやり直してください。
【更新時に発生する可能性のある問題と解決方法】
- ファームウェアのパッケージファイル（ZIPファイル）は解凍せずにそのままコピーして利用して下さい。
- ファームウェア更新の失敗を防ぐために、更新の前に電源が十分（30％以上）であることを確認してください。作業中に電源喪失すると故障の原因になります。
- ファームウェア更新が途中で何度も失敗する場合、ファームウェアファイルが破損している可能性があります。この場合は、電源ボタンを押してデバイスを再起動してください。ファームウェアファイルを再ダウンロードし、更新を再開してください。また、microSDカードの不良が原因でこの問題が発生することもあるため、内部ストレージにZIPファイルをコピーして作業することも検討して下さい。